Termes et Conditions
Commandes
Nous emballons discrètement toutes les commandes dans des enveloppes vierges. Les étiquettes d’expédition sur les colis ou les enveloppes indiquent «K.G Products».
Vous pouvez passer une commande sur la boutique en ligne, par courrier électronique ou par courrier.
Pour passer une commande par courrier électronique: il suffit de nous envoyer la commande par courrier électronique à info@khalifagenetics.com . Nous vous contacterons dans les 24 heures ouvrables pour vous donner le montant total incluant les frais de port compris (si en vigueur).
Prix et Paiement
Chez Khalifa Genetics, nous nous efforçons d’offrir à nos clients un excellent rapport qualité-prix. Les prix et tarifs d’expédition peuvent varier en fonction de nombreux facteurs. Les coursiers facturent des prix différents pour l’expédition selon l’endroit où se trouve l’adresse de livraison. L’acheteur s’engage à payer Khalifa Genetics (le vendeur) à l’aide d’une méthode à laquelle l’acheteur a droit.
Sécurité de Paiement
Pour sécuriser les paiements en ligne, ce site utilise le cryptage de données SSL. La boutique en ligne Khalifa Genetics garantit la sécurité de vos paiements, en cryptant la connexion lors de la transmission des informations sur le réseau. Khalifa Genetics se réserve le droit d’enquêter chaque fois qu’il soupçonne qu’un paiement frauduleux a été effectué. Ces enquêtes viseraient à confirmer que le l’acheteur a le droit de recourir au mode de paiement utilisé.
Les clients doivent effectuer le paiement en totalité pour le prix d’achat total. Il comprend le paiement de la TVA et des frais de livraison éventuels. Les fonds doivent être crédités avant que les marchandises puissent être expédiées.
Toutes les promotions et offres spéciales sont soumises à disponibilité et s’appliquent uniquement pendant la période spécifiée.
Paiement en Espèces
Vous pouvez envoyer des espèces en billets de banque EURO (pas de pièces), par courrier recommandé à Khalifa Genetics, à vos risques et périls.
Envoyez-nous simplement votre commande par e-mail et nous vous renverrons par e-mail une adresse de livraison à laquelle envoyer le paiement.
Cette adresse peut varier selon l’emplacement du client.
Une fois le paiement effectué, Khalifa Genetics vous enverra les produits directement par courrier.
Virement Bancaire
Lorsque l’acheteur commande les marchandises en effectuant un virement bancaire international, le client s’engage à être responsable de tous les frais, charges et commissions imposés par les banques concernées. Assurez-vous de référencer votre numéro de commande quelque part lors du virement bancaire.
PayPal
Si l’acheteur choisit d’utiliser PayPal Express pour payer la marchandise, Khalifa Genetics ne pourra expédier qu’à l’adresse fournie par PayPal uniquement. C’est soit l’adresse que vous nommez dans votre
compte PayPal, ou celle que vous avez entré lors de la saisie des détails de votre carte de crédit ou de débit.
L’autorité douanière du pays de destination peut conserver la commande de l’acheteur jusqu’à ce que celle-ci soit approuvée par les douanes. Les autorités douanières du pays de destination peuvent également percevoir des frais que l’acheteur aurait à payer pour ce service. Nous ne serons pas tenus responsables des dommages, dépenses, frais supplémentaires ou pertes causés directement ou indirectement par un retard de livraison.
Politique de Retour
Dès que vous recevez votre colis, assurez-vous que rien ne soit cassé ou manquant. S’il vous plaît, notez que le délai de notification des réclamations est de 5 jours. Vous aurez 5 jours à partir du jour où vous recevez votre/vos produit(s) pour informer Khalifa Genetics de tout élément manquant ou de tout dommage. Si quelque chose est manquant s’il vous plaît contactez-nous afin que nous puissions vérifier nos dossiers et confirmer le contenu.
Annuler une Commande
Chez Khalifa Genetics, nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients des produits de qualité ainsi qu’une expérience d’achat agréable. Nous croyons fermement que vous serez très heureux de votre achat.
Cependant, vous avez la possibilité d’annuler une commande.
Pour annuler une commande peu de temps après votre achat, vous devez contacter notre service clients à: info@khalifagenetics.com avant que Khalifa Genetics n’envoie le/les produit(s) que vous avez commandé.
Droit de Rétractation
En tant que client, vous avez également le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours à compter du jour où vous recevez le ou les articles. Vous n’êtes pas obligé de fournir à Khalifa Genetics un motif pour le retour.
Vous devrez simplement payer pour le retour du ou des articles qui doivent être envoyés par courrier recommandé.
Nous ne vous facturerons rien pour le remboursement.
Veuillez noter que nous ne faisons aucun remboursement lorsqu’un article retourné est endommagé ou ouvert.
Pour pouvoir prétendre à un remboursement, le produit et son emballage d’origine doivent être dans un «état neuf». Khalifa Genetics procédera ensuite à un remboursement par virement bancaire, sous 30 jours.
Dans tous les cas, vous devez nous contacter pour obtenir une RMA (autorisation de retour de marchandise) pour tous retour.
En Cas de Dommage
Contactez notre représentant du service clients à info@khalifagenetics.com ou écrivez-nous directement à
la page « nous contacter » de notre site web. Pour retourner un produit, vous devez nous fournir votre numéro de commande, date de la commande, nom du produit et motif du retour.
Avant de retourner un produit, vous devez fournir une photo si le produit est endommagé à l’arrivée. Gardez également votre emballage d’origine dans état vierge, y compris les boîtes d’expédition afin d’aider au processus de retour. Ensuite, Khalifa
Genetics remplacera les produits relevant de la politique de retour. Cependant, si le produit n’est pas ou plus disponible, Khalifa Genetics vous fournira un crédit en magasin correspondant au montant payé pour le produit hors frais de livraison.
Décharge de Responsabilité Générale
Dans des pays tels que la France, le stockage, l’importation et la vente de graines de chanvre et de cannabis sont exemptée de réglementation d’après la Convention unique des Nations Unies de 1961 sur les stupéfiants et traités internationaux affiliés.
Khalifa Genetics n’entend vendre aucun de ses produits à des fins d’utilisation illégale.
Par conséquent, quiconque achète nos semences est responsable de leurs actions futures. Khalifa Genetics visant un marché mondial, nous ne pouvons donc pas toujours nous assurer être conforme aux lois locales de tout autre pays, même si nous faisons de notre mieux pour nous en assurer. Khalifa Genetics ne veut pas violer ou interférer avec la législation de tout pays ou État interdisant l’importation et l’exportation de graines de cannabis.
Il est interdit aux clients de distribuer les semences de Khalifa Genetics dans des pays ou des états où le commerce et la possession de graines de cannabis est illégale.
Les informations, photos, vidéos et descriptions des produits en vente sur notre site Web ont été capturés dans des pays où la législation n’interdit pas l’utilisation de certaines substances.
Nous nous dégageons de toute responsabilité au sujet d’informations ou de produits utilisés à tort ou pour des activités illégales. Khalifa Genetics suppose que lorsqu’un client achète un produit ou un service, il accepte ces conditions.
Limite de Garantie
Chez Khalifa Genetics, nous mettons tout en œuvre pour fournir à nos visiteurs un contenu de qualité. Cela étant dit, nous ne pouvons pas garantir ce qui est exprimé ou suggéré dans le contenu et que ce contenu
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